Condizioni di Vendita Facial Beauty

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
In vigore dal 10/05/2026
ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (dette "CGV") si applicano, senza restrizioni né riserve, a tutte le vendite concluse dal Venditore con acquirenti non professionisti ("I Clienti o il Cliente"), che desiderano acquistare i prodotti offerti in vendita ("I Prodotti"). dal Venditore sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com. I Prodotti offerti in vendita sul sito sono i seguenti:
Maschera LED per il viso 7 colori
Le caratteristiche principali dei Prodotti, in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni di dimensioni o capacità dei Prodotti, sono presentate sul sito facial-beauty- mascheraled.myshopify.com che il cliente è tenuto a prendere conoscenza prima di ordinare.
La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Le offerte di Prodotti si intendono entro i limiti delle scorte disponibili, come specificato al momento dell'ordine.
Le presenti CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com e prevarranno su ogni altro documento.
Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle presenti CGV e di averle accettate spuntando la casella prevista a tal fine prima dell'attuazione della procedura d'ordine online del sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com.
Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova dell'insieme delle transazioni concluse con il Cliente.
I recapiti del Venditore sono i seguenti:
Maunier Raphael
47 Rue Vivienne 75002,Paris Numero di immatricolazione: 103 830 048 Email: raphaelmaunier13720@gmail.com Telefono: 07 84 86 63 06
I Prodotti presentati sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com sono offerti in vendita nei seguenti territori:
Europa (Italia).
In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente è l'importatore del o dei Prodotti interessati.
Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei DOM-TOM, il prezzo sarà calcolato automaticamente sulla fattura al netto delle tasse.
Dazi doganali o altre tasse locali, dazi all'importazione o imposte statali possono essere dovuti. Saranno a carico e sotto la sola responsabilità del Cliente.

ARTICOLO 2 - Prezzi

I Prodotti sono forniti alle tariffe in vigore indicate sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com, al momento della registrazione dell’ordine da parte del Venditore.

I prezzi sono espressi in Euro, IVA esclusa e IVA inclusa.

Le tariffe tengono conto di eventuali riduzioni che sarebbero concesse dal Venditore sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com.

Tali tariffe sono fisse e non revisionabili durante il loro periodo di validità ma il Venditore si riserva il diritto, fuori periodo di validità, di modificarne i prezzi in qualsiasi momento.

I prezzi non comprendono le spese di trattamento, spedizione, trasporto e consegna, che sono fatturate in supplemento, alle condizioni indicate sul sito e calcolate preliminarmente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all’importo totale dell’acquisto, comprese tali spese.

Una fattura è emessa dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.

ARTICOLO 3 – Ordini

Spetta al Cliente selezionare sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com i Prodotti che desidera ordinare, secondo le modalità seguenti:

I prodotti proposti in vendita sono quelli figuranti sul negozio online il giorno della consultazione del sito da parte del cliente, nei limiti delle scorte disponibili. Il cliente seleziona i prodotti che desidera acquistare e li aggiunge al proprio carrello. Prima della validazione definitiva del proprio ordine, il cliente ha la possibilità di verificare il dettaglio dello stesso, di modificare le quantità o di eliminare alcuni articoli. Per finalizzare il proprio ordine, il cliente deve compilare le informazioni necessarie al trattamento e alla consegna dello stesso, in particolare i propri dati personali, il proprio indirizzo di consegna e il proprio indirizzo di fatturazione. Il cliente sceglie successivamente il metodo di consegna così come il mezzo di pagamento tra quelli proposti sul negozio. La convalida dell’ordine implica l’accettazione piena e intera delle presenti Condizioni Generali di Vendita così come l’obbligo di pagamento. Una volta il pagamento validato dal prestatore di pagamento sicuro, una e-mail di conferma riepilogativa dell’ordine è automaticamente inviata al cliente all’indirizzo elettronico indicato al momento dell’acquisto. L’ordine è considerato definitivo dopo conferma del pagamento. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia con il cliente, di mancato pagamento di un ordine precedente, di sospetto di frode o per qualsiasi motivo legittimo. I pagamenti sono effettuati online tramite sistemi sicuri e i mezzi di pagamento accettati sono quelli visualizzati sul negozio al momento dell’ordine. In caso di rifiuto del pagamento da parte dell’istituto bancario o del prestatore di pagamento, l’ordine sarà automaticamente annullato. Dopo la convalida del pagamento, l’ordine è preparato quindi spedito nei termini indicati sul negozio. I registri informatizzati conservati dal venditore e dai suoi partner costituiscono una prova delle transazioni, ordini e pagamenti effettuati tra le parti..

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Le offerte di Prodotti sono valide finché sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili.

La vendita sarà considerata valida solo dopo pagamento integrale del prezzo. Spetta al Cliente verificare l’esattezza dell’ordine e segnalare immediatamente qualsiasi errore.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esisterebbe una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

Il Cliente potrà seguire l’evoluzione del proprio ordine sul sito.

ARTICOLO 4 - Condizioni di pagamento

Il prezzo è pagato tramite pagamento sicuro, secondo le modalità seguenti :
 pagamento con carta bancaria

Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, integralmente il giorno dell’effettuazione dell’ordine.

I dati di pagamento sono scambiati in modalità criptata grazie al protocollo definito dal prestatore di pagamento autorizzato che interviene per le transazioni bancarie realizzate sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi che dopo effettivo incasso da parte del Venditore delle somme dovute.

Il Venditore non sarà tenuto a procedere alla consegna dei Prodotti ordinati dal Cliente se quest’ultimo non ne paga il prezzo integralmente nelle condizioni sopra indicate.

ARTICOLO 5 - Consegne

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia metropolitana o nella/e zona/e seguenti :

Europa (Italia).

Le consegne intervengono entro un termine da 3 a 9 giorni all’indirizzo indicato dal Cliente al momento del proprio ordine sul sito.

La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo caso particolare o indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati saranno consegnati in un’unica volta.

Il Venditore si impegna a fare i propri migliori sforzi per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente nei termini sopra precisati.

Se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro un termine di 14 giorni dopo la data indicativa di consegna, per qualsiasi altra causa che la forza maggiore o il fatto del Cliente, la vendita potrà essere risolta su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del

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Codice del consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno allora restituite al più tardi entro i quattordici giorni che seguono la data di denuncia del contratto, ad esclusione di qualsiasi indennizzo o trattenuta.

Le consegne sono assicurate da un trasportatore indipendente, all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine e al quale il trasportatore potrà facilmente accedere.

Quando il Cliente si è egli stesso incaricato di fare appello a un trasportatore che sceglie lui stesso, la consegna è reputata effettuata dal momento della consegna dei Prodotti ordinati da parte del Venditore al trasportatore che li ha accettati senza riserve. Il Cliente riconosce quindi che spetta al trasportatore effettuare la consegna e non dispone di alcun ricorso in garanzia contro il Venditore in caso di difetto di consegna delle merci trasportate.

In caso di richiesta particolare del Cliente riguardante le condizioni di imballaggio o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettate per iscritto dal Venditore, i costi ad esse collegati saranno oggetto di una fatturazione specifica complementare, su preventivo preliminarmente accettato per iscritto dal Cliente.

Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Dispone di un termine di 14 giorni a decorrere dalla consegna per formulare reclami tramite I reclami relativi ai prodotti o servizi proposti sul negozio online devono essere indirizzati al servizio clienti entro un termine ragionevole a decorrere dalla ricezione dell’ordine. Qualsiasi reclamo può essere effettuato tramite e-mail all’indirizzo di contatto indicato sul sito, precisando il numero d’ordine, i dati del cliente così come la natura del problema riscontrato. Al fine di facilitare il trattamento della richiesta, il venditore potrà richiedere qualsiasi giustificativo utile, in particolare fotografie del prodotto interessato. Il venditore si impegna a esaminare il reclamo nel più breve tempo possibile e a proporre una soluzione adatta conformemente alle disposizioni legali applicabili. Nessun reso di prodotto potrà essere effettuato senza previo accordo del venditore., accompagnati da tutti i giustificativi relativi (foto in particolare). Trascorso tale termine e in mancanza di rispetto di tali formalità, i Prodotti saranno reputati conformi ed esenti da qualsiasi vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà nel più breve tempo possibile e a proprie spese, i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o vizi apparenti o nascosti saranno stati debitamente provati dal Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del consumo e quelle previste dalle presenti CGV.

Il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi, sarà realizzato solo nel momento in cui il Cliente prenderà fisicamente possesso dei Prodotti. I Prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del Venditore salvo quando il Cliente avrà egli stesso scelto il trasportatore. A tale titolo, i rischi sono trasferiti al momento della consegna del bene al trasportatore.

ARTICOLO 6 - Trasferimento di proprietà

Il trasferimento di proprietà dei Prodotti dal Venditore al Cliente sarà realizzato solo dopo completo pagamento del prezzo da parte di quest’ultimo, e ciò qualunque sia la data di consegna dei suddetti Prodotti.

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ARTICOLO 7 - Diritto di recesso

Secondo le modalità dell’articolo L221-18 del Codice del Consumo «

Per i contratti che prevedono la consegna regolare di beni durante un periodo definito, il termine decorre dalla ricezione del primo bene. »

Il diritto di recesso può essere esercitato online, con l’aiuto del modulo di recesso allegato e anch’esso disponibile sul sito o con qualsiasi altra dichiarazione, priva di ambiguità, che esprima la volontà di recedere e in particolare tramite posta indirizzata al Venditore ai recapiti postali o mail indicati all’ARTICOLO 1 delle CGV.

I resi devono essere effettuati nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni...) permettendone la ricommercializzazione allo stato nuovo, accompagnati dalla fattura d’acquisto.

I Prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non sono ripresi.

Le spese di reso restano a carico del Cliente.

Lo scambio (salvo disponibilità) o il rimborso sarà effettuato entro un termine di 14 giorni a decorrere dalla ricezione, da parte del Venditore, dei Prodotti restituiti dal Cliente nelle condizioni previste dal presente articolo.

ARTICOLO 8 - Responsabilità del Venditore - Garanzie

I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano :
 della garanzia legale di conformità, per i Prodotti difettosi, rovinati o danneggiati o
non corrispondenti all’ordine,
 della garanzia legale contro i vizi nascosti provenienti da un difetto di materiale, di progettazione
o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all’uso,

Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del consumo

« Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità risultanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione quando questa è stata posta a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità. »

Articolo L217-5 del Codice del consumo

« Il bene è conforme al contratto :

1° Se è adatto all’uso abitualmente atteso da un bene simile e, se del caso :

• se corrisponde alla descrizione data dal venditore e possiede le qualità che quest’ultimo ha presentato all’acquirente sotto forma di campione o modello ;

• se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell’etichettatura ;

2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dall’acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest’ultimo ha accettato. »

Articolo L217-12 del Codice del consumo

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« L’azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due anni a decorrere dalla consegna del bene. »

Articolo 1641 del Codice civile.

« Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso al quale è destinata, o che diminuiscono talmente tale uso, che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo minore, se li avesse conosciuti. »

Articolo 1648 comma 1 del Codice civile

« L’azione risultante dai vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro un termine di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio. »

Articolo L217-16 del Codice del consumo.

« Quando l’acquirente chiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa al momento dell’acquisizione o della riparazione di un bene mobile, una rimessa in stato coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia che restava da decorrere. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell’acquirente o dalla messa a disposizione per riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento. »

Al fine di far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore, per iscritto (mail o posta), della non conformità dei Prodotti o dell’esistenza di vizi nascosti a decorrere dalla loro scoperta.

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o pezzi in garanzia giudicati non conformi o difettosi.

Le spese di invio saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di reso saranno rimborsate su presentazione dei giustificativi.

I rimborsi, sostituzioni o riparazioni dei Prodotti giudicati non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 30 giorni giorni successivi alla constatazione da parte del Venditore del difetto di conformità o del vizio nascosto. Tale rimborso potrà essere effettuato tramite bonifico o assegno bancario.

La responsabilità del Venditore non potrà essere impegnata nei casi seguenti :
 mancato rispetto della legislazione del paese nel quale i prodotti sono consegnati, che spetta al Cliente verificare,
 in caso di cattivo utilizzo, di utilizzo a fini professionali, negligenza o difetto di manutenzione da parte del Cliente, come in caso di usura normale del Prodotto, di incidente o di forza maggiore.
 Le fotografie e i grafismi presentati sul sito non sono contrattuali e non potrebbero impegnare la responsabilità del Venditore.

La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o colpiti da un vizio.

ARTICOLO 9 - Dati personali

Il Cliente è informato che la raccolta dei suoi dati a carattere personale è necessaria alla vendita dei Prodotti da parte del Venditore così come alla loro trasmissione a terzi a fini di consegna dei Prodotti. Tali dati a carattere personale sono raccolti unicamente per l’esecuzione del contratto di vendita.

9.1 Raccolta dei dati a carattere personale

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I dati a carattere personale che sono raccolti sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com sono i seguenti :

Ordine di Prodotti :

Durante l’ordine di Prodotti da parte del Cliente :

Nomi, cognomi, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Pagamento

Nell’ambito del pagamento dei Prodotti proposti sul sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com, quest’ultimo registra dati finanziari relativi al conto bancario o alla carta di credito del Cliente / utente.

9.2 Destinatari dei dati a carattere personale

I dati a carattere personale sono riservati all’uso unico del Venditore e dei suoi dipendenti.

9.3 Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati è il Venditore, ai sensi della legge Informatica e libertà e a decorrere dal 25 maggio 2018 del Regolamento 2016/679 sulla protezione dei dati a carattere personale.

9.4 limitazione del trattamento

Salvo se il Cliente esprime il suo accordo espresso, i suoi dati a carattere personale non sono utilizzati a fini pubblicitari o marketing.

9.5 Durata di conservazione dei dati

Il Venditore conserverà i dati così raccolti per un termine di 5 anni, coprendo il tempo della prescrizione della responsabilità civile contrattuale applicabile.

9.6 Sicurezza e riservatezza

Il Venditore mette in opera misure organizzative, tecniche, software e fisiche in materia di sicurezza digitale per proteggere i dati personali contro alterazioni, distruzioni e accessi non autorizzati. Tuttavia è da segnalare che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Venditore non può garantire la sicurezza della trasmissione o dello stoccaggio delle informazioni su Internet.

9.7 Attuazione dei diritti dei Clienti e utenti

In applicazione della regolamentazione applicabile ai dati a carattere personale, i Clienti e utenti del sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com dispongono dei diritti seguenti :

 Possono aggiornare o eliminare i dati che li riguardano nel modo seguente :

Conformemente alla regolamentazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), il cliente dispone in qualsiasi momento di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione riguardante i dati personali che lo riguardano. Il cliente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattando il servizio clienti all’indirizzo e-mail indicato sul negozio online, precisando la propria richiesta così come le informazioni necessarie alla propria identificazione. Il cliente può anche,

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quando tale funzionalità è disponibile, eliminare alcune informazioni direttamente dal proprio spazio personale sul sito. Il venditore si impegna a trattare qualsiasi richiesta di cancellazione nel più breve tempo possibile, salvo gli obblighi legali di conservazione imposti dalla regolamentazione applicabile, in particolare in materia contabile, fiscale o di prevenzione della frode..

 Possono eliminare il proprio account scrivendo all’indirizzo elettronico indicato all’articolo 9.3 « Responsabile del trattamento »

 Possono esercitare il proprio diritto di accesso per conoscere i dati personali che li riguardano scrivendo all’indirizzo indicato all’articolo 9.3 « Responsabile del trattamento »

 Se i dati a carattere personale detenuti dal Venditore sono inesatti, possono richiedere l’aggiornamento delle informazioni delle informazioni scrivendo all’indirizzo indicato all’articolo 9.3 « Responsabile del trattamento »

 Possono richiedere la cancellazione dei propri dati a carattere personale, conformemente alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati scrivendo all’indirizzo indicato all’articolo 9.3 « Responsabile del trattamento »

 Possono anche richiedere la portabilità dei dati detenuti dal Venditore verso un altro prestatore

 Infine, possono opporsi al trattamento dei propri dati da parte del Venditore

Tali diritti, purché non si oppongano alla finalità del trattamento, possono essere esercitati inviando una richiesta tramite posta o E-mail al Responsabile del trattamento i cui recapiti sono indicati sopra.

Il responsabile del trattamento deve fornire una risposta entro un termine massimo di un mese.

In caso di rifiuto di accogliere la richiesta del Cliente, quest’ultimo deve essere motivato.

Il Cliente è informato che in caso di rifiuto, può presentare un reclamo presso la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIGI) o adire un’autorità giudiziaria.

Il Cliente può essere invitato a spuntare una casella con la quale accetta di ricevere mail a carattere informativo e pubblicitario da parte del Venditore. Avrà sempre la possibilità di ritirare il proprio accordo in qualsiasi momento contattando il Venditore (recapiti sopra) o seguendo il link di disiscrizione.

ARTICOLO 10 - Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito facial-beauty-mascheraled.myshopify.com è proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale di tale contenuto è strettamente vietata ed è suscettibile di costituire un reato di contraffazione.

ARTICOLO 11 - Diritto applicabile - Lingua

Le presenti CGV e le operazioni che ne derivano sono regolate e sottoposte al diritto francese.

Le presenti CGV sono redatte in lingua francese. Nel caso in cui fossero tradotte in una o più lingue straniere, solo il testo francese farà fede in caso di controversia.

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ARTICOLO 12 - Controversie

Per qualsiasi reclamo grazie di contattare il servizio clienti all’indirizzo postale o mail del Venditore indicato all’ARTICOLO 1 delle presenti CGV.

Il Cliente è informato che può in ogni caso ricorrere a una mediazione convenzionale, presso le istanze di mediazione settoriali esistenti o a qualsiasi modalità alternativa di regolamento delle controversie (conciliazione, per esempio) in caso di contestazione.

Nel caso di specie, il mediatore designato è

MAUNIER Raphael
22 rue Jean Jaures 83640 Saint-Zacharie
facial-beauty-mascheraled.myshopify.com
E-mail : raphaelmaunier13720@gmail.com.

Il Cliente è inoltre informato che può, ugualmente ricorrere alla piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie (RLL) : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Tutte le controversie alle quali le operazioni di acquisto e vendita concluse in applicazione delle presenti CGV e che non avessero fatto oggetto di un regolamento amichevole tra il venditore o tramite mediazione, saranno sottoposte ai tribunali competenti nelle condizioni di diritto comune.

Realizzato su https://www.legalplace.fr

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Data ______________________

ALLEGATO I Modulo di recesso

Il presente modulo deve essere compilato e rinviato unicamente se il Cliente desidera recedere dall’ordine effettuato su facial-beauty-mascheraled.myshopify.com salvo esclusioni o limiti all’esercizio del diritto di recesso secondo le Condizioni Generali di Vendita applicabili.

All’attenzione di Maunier Raphael
47 Rue Vivienne 75002,Paris

Notifico con la presente il recesso dal contratto relativo al bene sottostante :

• Ordine del (indicare la data)

• Numero dell’ordine : ...........................................................

• Nome del Cliente : ...........................................................................

• Indirizzo del Cliente : .......................................................................

Firma del Cliente (unicamente in caso di notifica del presente modulo su carta)